5月网络舆论共识度报告发布 网民正能量指数达年内最高
- 时间：2015-06-18 08:22
人民网讯 6月15日，人民网舆情监测室联合中山大学大数据传播实验室共同发布2015年5月网络舆论共识度报告。报告指出，5月份全国热点舆论事件的共识度水平为3.52，低于4月的3.71；政府认同度水平为3.26，高于4月的3.13；网民正能量指数为0.70。较之于4月，媒体、网民、意见领袖三个舆论群体间的观点更分化，但对于政府在舆情事件中的态度和行动则更有信心。
图1-2015年1-5月网络舆论共识度走向
在50大舆情热点事件中，诺奖得主约翰·纳什因车祸去（4.55）、中办国办:领导干部任期生态严重破坏将终身追责（4.53）、贵阳召开国际大数据产业博览会（4.45）的舆论共识度最高，而专车公司Uber广州、成都、杭州、上海分公司相继被查（2.42）、四川邻水民众不满铁路方案未过境街头聚集8小时（2.32）、黑龙江庆安一男子火车站被民警击毙系列事件（2.08）的舆论共识度最低。从事件性质上来说，突发事件、群体事件依然热度高但舆论共识度和政府认同度低；从事件类型上说，国际外交和吏治反腐事件的舆论共识度和政府认同度最高，而社会类事件的舆论共识度最低。5月共识度特征如下：
习近平访俄、李克强拉美行提振民族信心，提升舆论共识度
5月领导人外交出访类事件极大提振了大国发展的信心，共识度最高（3.88），比如国家主席习近平访问俄罗斯（4.05），在此期间，习近平出席红场阅兵仪式、中国人民解放军仪仗队走过红场接受检阅、中俄两国发表了《中华人民共和国和俄罗斯联邦关于深化全面战略协作伙伴关系、倡导合作共赢的联合声明》、签署了涉及能源、航天、税务、金融、投资等领域的合作文件……这一系列外交行为都成为各大媒体和网民关注的热点。再如李克强总理拉美四国行（4.34），在拉美甚至全球掀起新一轮"中国热"……
案件/司法（3.20）和社会（3.08）事件共识度最低，比如黑龙江庆安一男子火车站被民警击毙、成都男子逼停暴打女司机和云南女导辱骂游客系列事件 （3.20）等。
图2-2015年5月不同类型事件的舆论共识度均值
突发事件、群体事件降低舆论共识度，舆情反转和网络暴力频繁
5月份，突发类事件共识度为3.44，群体性事件为2.75，均比共识度均值要低。比如5月2日黑龙江庆安一男子火车站被民警击毙，由于现场视频没有及时发布，引起广泛的网络争议，比如有人质疑这是当地在拦截上访人员，有人质疑民警李乐斌徒手就可将徐纯合制服，开枪不当……5月14日，监控视频公布，使得舆情发生了逆转，以网易新闻为例，在该视频下将近450条留言内，80%的网民留言都认同官方的调查结果。如果官方能及早公布这些视频，也不至于引起网上的种种无端猜测。
另外，本月舆论反转频现，加剧舆论分化，甚至出现网络暴力。在成都男子逼停暴打女司机事件中，开始多数网民支持女司机，认为其遇上了"路怒者"，随着现场视频的曝光，部分网民开始指责女司机，甚至对其人肉搜索并曝出女司机多次违章，并认为其"该被打"。在小学生为女教师打伞遮阳事件中，网民纷纷质疑该教师的师德，甚至指责孩子从小就会拍马屁，而当该教师接受采访，表示"平时和学生关系很好，希望网民不要去讽刺挖苦孩子"后，舆论又出现了反转，认为对于此事不该过度指责，更不能攻击孩子。再如北外教师乔木曝光何炅吃空饷后，遭遇了人肉搜索和辱骂，甚至其全家都受到人身威胁，导致其再度向何炅讨说法"请向我道歉"。这些事件真相的查明在一定程度上都伴随着网络质疑或网络暴力，这虽然提高了事件的关注度和影响力，但也损害了健康的网络讨论环境。
图3-2015年5月突发事件、群体性事件、全部事件的舆论共识度、政府认同度和热度
《中国制造2025》树立发展信心，有力提升政府认同度
5月，政府认同度达到了3.26，高于4月份的3.13，也高于一季度均值3.07。
图4-2015年1-5月政府认同度
认同度最高的是国际外交类事件（4.19），其次是政治/意识形态类事件（4.05），而社会、教科文和环保/灾害/公共安全和的政府认同度较低，分别为2.76、2.78、2.90。于１９日正式公布的《中国制造2025》位居认同度得分的第一，它提出通过"三步走"实现制造强国的战略目标，到２０２５年迈入制造强国行列，顺应了现实发展的迫切需要，加强了社会对于未来发展的信心和勇气。认同度最低的事件包括：慰问庆安枪击案受伤警察副县长因学历造假及妻子吃空饷被停停职、黑龙江庆安一男子火车站被民警击毙系列事件、河南鲁山养老院发生火灾 38人死亡、复旦宣传片被指抄袭、贵阳一栋9层民房垮塌，多涉及突发或公共安全类。比较例外的是复旦宣传片被指抄袭，校方开始坚决否认，却引来如潮的质疑声，到最后不得不承认借鉴东京大学宣传片，且连夜发布的新片和Logo又被指责抄袭，导致复旦遭遇接连质疑，更被讥讽成"复制大学"，甚至全国大学和大学生的创新能力都受到质疑，而复旦作为顶级学府，其危机处理能力也饱受批评。
网民正能量指数创年度新高，中国发布军事战略白皮书激发网民希望，运营商提速降费没诚意遭遇网民冷对
5月网民正能量指数为0.70，达年内最高，其中正能量指数最高的事件为国务院办公厅印发《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》（2.07）、《中国制造2025》出台 明确制造强国路线图（1.78）、人社部：今后公务员基本工资每年或两年调整一次（1.78）。分析微博中的网民情绪，网民希望度最高的是中国发布军事战略白皮书（0.50%）；负面情绪最高的是成都男子逼停暴打女司机系列事件（6.50%）；悲观度最高的事件是河南鲁山养老院发生火灾 38人死亡（0.09%）；冷漠度最高的事件是移动联通电信宣布提网速降网费网友吐槽不买账（0.25%）。
研 究 人 员：
人民网舆情监测室主任舆情分析师 潘宇峰
人民网舆情监测室舆情分析师 朱燕
中山大学大数据传播实验室副主任 何凌南
中山大学大数据传播实验室研究生 李姝慧
专 家 组 成 员：
陈丽、王洪波、陈晓冉、卢永春、何新田、白杨、魏耀奔、贾伟民、廖灿亮、刘聪
来源：人民网-舆情频道
2015-6-17