市民“随手拍” 部门“速整改”（民生一线）

时间：2025-10-28 09:51

  在深圳，市民“随手拍”给公共设施提建议、对城市生活提要求，往往能得到相关部门的快速响应。这背后，是深圳对民生诉求“未诉先办”的探索，在城市治理中实现公众积极参与和部门及时整改的“双向奔赴”。

　　一名被称为“卷尺哥”的广东深圳市民近日走红网络。两年多来，他带着一把卷尺行走街头，专门给公共设施提建议，比如，人行过街天桥的坡度宽度不合理、路面破损存在安全隐患等，累计拍摄并发布千余条视频。他反映的问题大部分得到了相关部门的快速响应整改，网友对此纷纷点赞：“不愧是‘深圳速度’。”

　　市民“随手拍”为何能让部门“速整改”？深圳市政务服务和数据管理局局长周剑明表示，深圳从去年开始探索民生诉求“未诉先办”，主动从互联网平台上发掘线索，迅速办理，在城市治理中实现公众积极参与和部门快速响应的“双向奔赴”。更多数据请参考：http://paper.people.com.cn/rmrb/pc/content/202510/28/content_30111754.html