孙伟副省长对中心《行政复议公信力调查研究报告》作重要批示

时间：2012-01-01 14:33

为切实提高行政复议公信力，充分发挥行政复议作为解决行政争议主要渠道的作用，最近，由山东省民意调查中心与山东政府法制研究中心联合完成了《行政复议公信力调查研究报告》，受到省政府领导的高度重视，对该报告给予高度评价并作出重要批示。

2012年11月28日，省委常委、常务副省长孙伟对报告作出重要批示，要求省政府法制办公室认真研究报告的情况分析与建议，并要求“结合行政复议委员会试点，对有关工作进行完善和提升,不断提高各级政府依法行政的能力”。

此次“行政复议公信力调查”自2012年5月至11月，历时半年的时间，运用统计与调查相结合的方法，并采用了计算机辅助电话调查系统（CATI）完成。调查对象主要为全省复议机构的专职复议人员、2011年度已审结行政复议案件的申请人（含部分代理人），涉及全省170个行政复议机构，共收集到2355个访问对象，电话调查最终共完成有效样本971个。调查内容紧紧围绕“行政复议公信力”这一主题，以行政复议时间顺序为主线，以立案“难不难”、审理“公不公”、纠错决定“执行不执行”三个节点为核心，适当涉及被访者对行政复议调解、办案人员能力和态度的评价，以及对复议、上访和诉讼三者间的比较等。

运用社会调查的研究方法，通过专业规范的调查分析，对行政复议进行专业、科学的定量定性分析，是真实、客观了解行政复议现状及未来走势的重要举措，也是国内同类研究的重大突破。对切实提高行政复议质量，提高其公信力和社会认可度，进而成为“解决行政争议主渠道”具有重要意义。